Regulamin sprzedaży

Witaj,

Bardzo mi miło, że korzystasz z Usług oraz pomocy naukowych oferowanych przez wypielegnowane.pl. Poniższy Regulamin sprzedaży reguluje zasady, które obowiązują podczas dokonywania zakupu treści oraz usług cyfrowych świadczonych przez wypielegnowane.pl. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie.

 

REGULAMIN SPRZEDAŻY

 

§ 1. DEFINICJE

Administrator, Zleceniobiorca, Sprzedawca – Monika Bukiewicz ul. Spokojna 7, 62-090 Krzyszkowo NIP: 7773168805.

Regulamin sprzedaży – niniejszy dokument, określający warunki sprzedaży, w tym korzystania ze Sklepu i zakupu treści oraz usług cyfrowych.

Portal internetowy – https://wypielegnowane.pl.

Użytkownik, klient, zleceniodawca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która może nabywać treści cyfrowe oraz korzystać z Usług za pośrednictwem Portalu.

Usługi, opracowania, pomoce naukowe – usługi oraz treści cyfrowe świadczone przez Portal, polegające na przygotowaniu tekstu, grafik, infografik, prezentacji oraz opracowaniu danych.

Sklep – sklep internetowy z treściami cyfrowymi dostępny w zakładce 'Pomoce naukowe’.

Zlecenie – umowa o dzieło w rozumieniu Kodeksu Cywilnego zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem.

Zamówienie – oświadczenie woli i czynność klienta, mające na celu zawarcie Umowy o świadczenie usług cyfrowych lub zakupu treści cyfrowej.

Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Administratorem o dostarczenie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej drogą elektroniczną.

Cena – wartość wyrażona w złotych polskich (PLN) podana przez Zleceniobiorcę za realizację zlecenia.

Płatność – wpłata ustalonej przez Zleceniobiorcę kwoty na podane konto bankowe.

Operator płatności – przelewy24.

Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.), dalej jako UŚUDE.

Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych – ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 2509), dalej jako Prawo autorskie.

Ochrona danych osobowych – Ustawa o ochronie danych osobowych – ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2019, poz. 1781 z późn. zm.).

 

§ 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

 

  1. Sklep internetowy jest dostępny w domenie wypielegnowane.pl w zakładce 'ankiety’ oraz 'procesy pielęgnowania’.
  2. Dane kontaktowe: tresci@wypielegnowane.pl
  3. Dane podane za pośrednictwem poczty elektronicznej i formularza zamówienia służą jako środki pisemnej korespondencji w razie dokonywania reklamacji lub sporu.
  4. Warunkiem korzystania ze Sklepu oraz Usług jest akceptacja Regulaminu.
  5. Akceptując Regulamin sprzedaży Klient wyraża zgodę na zawarte w nim warunki i postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
  6. Sprzedawca jest odpowiedzialny za wykonanie zlecenia zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami.
  7. Przy każdej oferowanej treści cyfrowej oraz usłudze podane zostają opisy i ceny.
  8. Należy korzystać ze Sklepu w sposób zgodny z Regulaminem sprzedaży.
  9. W celu dokonania zakupu lub realizacji usługi Klient jest zobowiązany podać prawdziwe dane.

 

§ 3. WYMAGANIA TECHNICZNE

 

  1. Do poprawnego przeglądania portalu internetowego, działania Sklepu oraz wyświetlania treści zawartych na stronie i przesłanych pocztą elektroniczną, konieczne jest posiadanie urządzenia z dostępem do internetu (laptopa, komputera stacjonarnego, tableta itp.), przeglądarki internetowej, dostęp do poczty elektronicznej, posiadanie programów do obsługi formatu plików doc., pdf., pptx., .xls., .xlsx.
  2. Portal nie ponosi odpowiedzialności za niepoprawne wyświetlanie strony lub plików z powodów niezależnych od siebie, np. braku właściwego oprogramowania Klienta lub zewnętrznych problemów technicznych serwisów z których korzystamy.

 

§ 4. PRODUKTY CYFROWE DOSTEPNE W SKLEPIE

 

  1. W Sklepie dostępne są następujące treści cyfrowe:

 

  • Przykładowe opracowania naukowe,
  • Prezentacje,
  • Opracowania danych,
  • Treści tekstowe,
  • Treści graficzne.

 

§ 5.SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIENIA NA TREŚCI CYFROWE DOSTĘPNE W SKLEPIE

 

  1. Klient może dokonać zakupu treści cyfrowej poprzez Sklep w zakładce 'ankiety’ oraz 'procesy pielęgnowania’.
  2. Po dokonaniu wyboru produktu, Klient powinien podjąć kroki zgodne z komunikatami podanymi na stronach Sklepu.
  3. Po wyborze produktu należy kliknąć przycisk 'dodaj do koszyka’, następnie 'zobacz koszyk’, 'przejdź do kasy’ oraz 'dokonaj płatności’.
  4. W celu złożenia zamówienia konieczne jest podanie następujących danych: imię i nazwisko, adres, adres e-mail. Ponadto, należy zaakceptować Regulamin sprzedaży i wyrazić zgodę na realizację Zamówienia (Kupuję i płacę), co jest związane z koniecznością zapłaty oraz potwierdzeniem, iż Klientowi nie przysługuje prawo zwrotu treści cyfrowej.
  5. Klient może dokonać wyboru metody płatności zgodnie z dostępnymi oferowanymi przez operatora płatności Przelewey24.pl metodami.
  6. Po dokonaniu zapłaty Klient otrzymuje zakupiony produkt drogą elektroniczną na podany adres e-mail. Konieczne jest podanie prawidłowych danych.
  7. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail.

 

§ 6.ZŁOŻENIE ORAZ REALIZACJA ZAMÓWIENIA NA ŚWIADCZONE USŁUGI

 

  1. Klient może zamówić indywidualną usługę cyfrową poprzez kontakt mailowy pod adresem: tresci@wypielegnowane.pl. Portal świadczy Usługi tworzenia treści w formie tekstu, grafik, infografik, prezentacji oraz opracowania danych z zakresu pieleęgniarstwa.
  2. Proces złożenia i realizacji zlecenia obejmuje następujące kroki: Klient przesyła zapytanie drogą mailową na adres tresci@wypielegnowane.pl. Następnie, mailowo zostają ustalone szczegóły odnośnie realizacji zlecenia, w tym warunki, wytyczne, termin oraz cena. Cena zostaje ustalona indywidualnie w przypadku każdego zlecenia. W przypadku wyrażenia zgody na ustalone warunki i chęci rozpoczęcia realizacji zlecenia, zleceniodawca jest zobowiązany do wpłaty ustalonej kwoty na podane konto bankowe. Realizacja zlecenia następuje po zaksięgowaniu wpłaty na podanym koncie bankowym. Zleceniodawca otrzymuje przedmiot zlecenia drogą mailową na podany przez siebie adres w ustalonym wcześniej terminie.
  3. W przypadku braku uiszczenia przez zleceniodawcę płatności w ustalonym terminie, zleceniobiorca nie przystępuje do realizacji zlecenia.
  4. Administrator dba o staranność, terminowość oraz kompletność realizacji zlecenia, zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami dokonanymi za pomocą poczty elektronicznej.

 

§ 7. CENY ORAZ FORMY PŁATNOŚCI

 

  1. Ceny w Sklepie za zakup treści cyfrowej oraz za realizację Usługi są podane w polskich złotych i są wartością brutto.
  2. W sklepie nie stosuje się mechanizmów indywidualnego dostosowywania cen na podstawie mechanizmu zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen w każdym momencie.
  4. W przypadku obniżenia ceny, obok widnieje cena, która obowiązywała przez okres poprzednich 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
  5. W celu realizacji zlecenia sprzedaży treści cyfrowych, sprzedawca korzysta z usług zewnętrznych dostawców.
  6. Klient może dokonać płatności w następującej formie: przelewem bankowym, przelewem elektronicznym za pośrednictwem systemu przelewy24, kartą płatniczą.
  7. W celu otrzymania faktury, należy skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem mailowym: tresci@wypielegnowane.pl.

 

§ 8. DOSTARCZENIE TREŚCI i USŁUG CYFROWYCH

 

  1. Sprzedawca dostarcza Klientowi treść cyfrową niezwłocznie po zawarciu Umowy.
  2. Dostarczenie usługi cyfrowej następuje zgodnie z ustalonym wcześniej terminem (za pomocą poczty elektronicznej).
  3. Treść lub usługa cyfrowa jest dostarczona w chwili, gdy Klient otrzyma treść cyfrową na podany wcześniej adres poczty elektronicznej i uzyska do niej dostęp.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie produktu cyfrowego, wynikające z niepoprawnie podanego adresu e-mail przez Klienta.
  5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak wyświetlania treści lub niepoprawne wyświetlanie treści wynikające z braku odpowiedniego oprogramowania posiadanego przez Klienta.

 

§ 9.REKLAMACJA PRODUKTÓW CYFROWYCH DOSTĘPNYCH W SKLEPIE

 

  1. W przypadku produktów, które stanowią treści cyfrowe dostępne w Sklepie obowiązuje następujące prawo: „Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1”. W celu zakupu treści cyfrowej w Sklepie, konieczne jest zaznaczenie przez Klienta checkboxa o treści: „Chcę otrzymać treści cyfrowe natychmiast po zawarciu umowy i dokonaniu płatności. Przyjmuję do wiadomości, że tracę w ten sposób prawo do odstąpienia od umowy”. 

 

§ 10. REKLAMACJA USŁUG CYFROWYCH

 

  1. W przypadku niewywiązania się przez Zleceniobiorcę z terminu lub niezgodność z wcześniej ustalonym zakresem działań, zleceniodawca ma prawo złożyć reklamację. Reklamację należy złożyć w terminie 14 od momentu dostarczenia zlecenia. Zleceniodawca ma prawo do zażądania wprowadzenia poprawek lub zwrotu części środków za  zlecenie. Obie strony ustalają warunki reklamacji, a ostateczną decyzję w zakresie reklamowanych treści podejmuje zleceniobiorca.
  2. Jeżeli zleceniodawca ma zastrzeżenia do wykonanej usługi z innych względów niż wyżej wymienione, zleceniodawca ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamację należy złożyć w terminie 14 od momentu dostarczenia zlecenia. Zleceniodawca ma prawo do zażądania wprowadzenia poprawek lub zwrotu części środków za  zlecenie. Obie strony ustalają warunki reklamacji, a ostateczną decyzję w zakresie reklamowanych treści podejmuje zleceniobiorca.
  3. Czas na rozpatrzenie reklamacji wynosi do 14 dni roboczych.
  4. Czas na poprawę zlecenia obejmuje okres 14 dni roboczych.
  5. Reklamację można zgłosić za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: tresci@wypielegnowane.pl w terminie 14 od momentu otrzymania przez Klienta przedmiotu zlecenia.

§ 11. Wykorzystanie usług cyfrowych

  1. Portal udostępnia bezpłatne oraz płatne treści informacyjne i pomoce naukowe z zakresu pielęgniarstwa. Treści mają wyłącznie charakter informacyjny i są przygotowane na podstawie innych źródeł naukowych, informacyjnych i edukacyjnych.
  2. Portal świadczy Usługi tworzenia treści w formie tekstu, grafik, infografik, prezentacji, opracowania danych.
  3. Wszelkie przygotowane treści cyfrowe oferowane w Sklepie (zakładka 'ankiety’ i 'procesy pielęgnowania’) mogą stanowić wyłącznie pomoc oraz materiał wyjściowy do samodzielnego opracowania pracy dyplomowej lub innego materiału składanego w placówkach oświaty we własnym imieniu.
  4. Wszelkie treści i pomoce naukowe przygotowane przez wypielegnowane.pl mogą zostać wykorzystane wyłącznie w sposób nienaruszający prawa, a w szczególności Prawa Autorskiego oraz Art. 272. K.K. 3.Z.
  5. Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za dalsze wykorzystanie wykonanych pomocy naukowych, tekstów, grafik i  prezentacji w sposób naruszający przepisy prawa autorskiego lub kodeksu karnego.
  6. Zabrania się korzystania z Portalu w sposób naruszający przepisy prawa oraz Regulamin.
  7. Zabronione jest kopiowanie i rozpowszechnianie treści i materiałów znajdujących się na portalu w całości lub części bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora.
  8. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treści, które udostępnia za pośrednictwem Portalu, w tym przez pocztę elektroniczną oraz w trakcie procesu płatności.

§ 12. REGULAMIN SPRZEDAŻY – POSTANOWIENIA KOŃCOWE

 

  1. Portal zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie sprzedaży w dowolnym terminie oraz zakresie.
  2. W sprawach nieuregulowanych przez Regulamin sprzedaży, zastosowanie znajdują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Prawa Autorskiego.
  3. Podstawą Regulaminu sprzedaży jest prawo polskie.
  4. Kopiowanie oraz rozpowszechnianie regulaminu bez zgody Administratora jest zabronione.
  5. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
  6. Regulamin sprzedaży obowiązuje od dnia opublikowania na stronie.

 

Przeczytaj również:

Polityka prywatności

Regulamin strony internetowej